Kan inte öppna appar i windows 10

Gäller för: fönster 10

Startfel kunna ordnas inom nästa kategorier:

• Distributions-/installationsproblem – Enklast för att känna igen dock svårt för att återställa. detta på denna plats felet existerar konsekvent samt vanligtvis permanent. Återställ, återställ ifrån back-up alternativt återställ på grund av för att återställa.
• Prestandaproblem – Vanligare tillsammans äldre maskinvara, lågdrivna datorer.
  Du kan använda den inbyggda SFC-skannern i Windows för att skanna och reparera systemfilen för att lösa problemet

  Symtomen är: upphöjd CPU-användning, diskkonkurration, minnesresurser. Detta utför för att början existerar långsamt för att svara vid. Beteendet existerar temporärt beroende vid tillgängliga resurser.

• Kraschar – även enkel för att känna igen. Krascher inom Shell Experience Host alternativt relaterade finns inom system- alternativt programhändelseloggar. Detta förmå artikel en kodfel alternativt relaterat mot saknade alternativt ändrade behörigheter på grund av filer alternativt registernycklar från en schema alternativt felaktiga säkerhetsåtstramningskonfigurationer.

  detta är kapabel ta utdragen tidsperiod för att fastställa behörighetsproblem, dock en SysInternals-verktyg tillsammans med namnet Procmon visar åtkomst nekad.

  Åtgärd

  detta andra alternativet existerar för att erhålla enstaka dump från processen då den kraschar samt, beroende vid komfortnivå, undersöka plats för avfall inom felsökningsprogrammet alternativt äga stöd till för att undersöka data.

• Låser sig – inom Shell Experience-värden alternativt relaterat. detta på denna plats existerar dem svåraste problemen för att känna igen eftersom detta finns erhålla händelser loggade, dock beteendet existerar vanligtvis temporärt alternativt återställs tillsammans enstaka omstart.

  angående en bakgrundsprogram alternativt ett service låser sig äger uppstart ej tillgångar för att svara inom tidsperiod. Ren uppstart är kapabel hjälpa dig för att känna igen ifall problemet existerar relaterat mot ytterligare programvara. Procmon existerar även användbart inom detta denna plats scenariot.

• Andra bekymmer – anpassning, domänprinciper, distributionsproblem.

Grundläggande felsökning

När ni felsöker elementär startproblem (och på grund av detta mesta varenda andra Windows-appar) finns detta några saker för att granska angående dem ej fungerar liksom förväntat.

till bekymmer var Start-menyn alternativt underkomponenten ej fungerar är kapabel ni utföra några snabbtester till för att begränsa plats problemet kunna finnas.

Kontrollera operativsystemet samt uppdateringsversionen

• Kör systemet den senaste funktionen samt den kumulativa månadsuppdateringen?
• Började problemet omedelbart efter ett uppdatering?
  Jag uppgraderade till Windows 10 igår, genom Windows-appen som fanns längst till höger nere i verktygsfältet

  Sätt för att kontrollera:

  • PowerShell:[System.Environment]::OSVersion.Version
  • WinVer ifrån CMD.exe

Kontrollera angående uppstart existerar installerat

• Om början misslyckas omedelbart efter ett funktionsuppdatering existerar detta ett sak för att granska ifall appaketet ej kunde installeras korrekt.

• Om uppstart fungerade samt bara misslyckas temporärt existerar detta troligt för att början existerar precis installerat, dock problemet uppstår nedströms.

  ni kunna söka efter detta på denna plats problemet genom för att söka efter utdata ifrån dessa numeriskt värde PowerShell-kommandon:

  • Felmeddelanden framträda ifall dem ej existerar installerade

• Om uppstart ej existerar installerat existerar den snabbaste lösningen för att återvända mot enstaka operativ konfiguration.

  detta förmå existera för att återställa uppdateringen, återställa datorn mot standardvärden (där detta finns en omröstning för att spara till för att ta försvunnen användardata) alternativt återställa ifrån säkerhetskopian. ingen teknik supportas på grund av för att installera uppstart Appx-filer. Resultaten existerar ofta problematiska samt otillförlitliga.

Kontrollera angående början körs

Om någon från komponenterna ej startar nära början förmå detta bero vid problemet genom för att undersöka händelseloggarna efter fel alternativt krascher beneath starten.

angående ni startar tillsammans MSCONFIG samt använder en selektivt alternativt diagnostiskt startalternativ elimineras och/eller känna igen eventuella störningar ifrån ytterligare program.

Om den existerar installerad dock ej körs provar ni början inom felsäkert läge alternativt använder MSCONFIG på grund av för att eliminera tredjeplats parts alternativt ytterligare drivrutiner samt program.

Kontrollera ifall systemet existerar enstaka ren installation alternativt uppgradering

• Är detta på denna plats systemet ett uppgradering alternativt ren installation?
  • Köra
  • Om filen ej finns existerar systemet ett ren installation.
• Uppgraderingsproblem kunna hittas genom för att köra

Kontrollera ifall början äger registrerats alternativt aktiverats

• Exportera nästa händelselogg mot CSV samt utför enstaka nyckelordssökning inom ett textredigerare alternativt en kalkylblad:
  • Microsoft-Windows-TWinUI/Operational till Microsoft.Windows.ShellExperienceHost alternativt Microsoft.Windows.Cortana
    • "Det gick ej för att hitta paketet"
    • "Ogiltigt värde till registret"
    • "Elementet hittades inte"
    • "Det gick ej för att registrera paketet"

Om dessa händelser hittas aktiveras ej början precis.

Läs mer om hur du åtgärdar problem med Windows Start-menyn och vad du kan göra om Start-menyn inte öppnas

varenda incident kommer för att äga mer data inom beskrivningen samt bör undersökas ytterligare. Händelsemeddelanden är kapabel variera.

När började problemet?

• De vanligaste problemen på grund av Start-menyfel utlöses
  • Efter ett uppdatering
  • Efter uppsättningen från en program
  • När ni äger anslutit ett domän alternativt tillämpat ett domänprincip
• Många från dessa bekymmer äger demonstrerat sig vara
  • Behörighetsändringar på grund av registernycklar alternativt mappar
  • Starta alternativt relaterade komponenter kraschar alternativt låser sig
  • Anpassningsfel

För för att ytterligare begränsa problemet existerar detta utmärkt för att notera:

• Vad existerar installationsbakgrunden?

  • Var detta denna plats ett leverans, installation ifrån media, annat
  • Använder ni anpassningar?
    • DISM
    • grupprincip alternativt MDM
    • copyprofile
    • Sysprep
    • Övrigt

• Domänansluten

  • Grupprincipinställningar liksom begränsar åtkomst alternativt behörigheter mot mappar alternativt registernycklar är kapabel orsaka bekymmer tillsammans startprestanda.
  • Vissa grupprinciper såsom existerar avsedda till fönster 7 alternativt äldre besitter varit kända till för att orsaka bekymmer tillsammans Start
  • Otestade anpassningar vid Start-menyn förmå orsaka oväntat beteende genom för att normalt ej avsluta startfel.

• Virtualiseras miljön?

Kontrollera händelseloggar likt registrerar startproblem:

• Systemhändelselogg

• Programhändelselogg

• Microsoft/Windows/Shell-Core*

• Microsoft/Windows/Apps/

• Microsoft-Windows-TWinUI*

• Microsoft/Windows/AppReadiness*

• Microsoft/Windows/AppXDeployment*

• Microsoft-Windows-PushNotification-Platform/Operational

• Microsoft-Windows-CoreApplication/Operational

• Microsoft-Windows-ShellCommon-StartLayoutPopulation*

• Microsoft-Windows-CloudStore*

• Sök efter krascher likt är kapabel artikel relaterade mot början (explorer.exe, aktivitetsfältet samt således vidare)

  • Programlogghändelse 1000, 1001
  • Kontrollera WER-rapporter
    • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
    • C:\ProgramData\Micrt\Windowsosof\WER\ReportQueue\

Om detta finns enstaka komponent inom uppstart liksom kraschar konsekvent samlar ni in ett dump vilket förmå granskas från Microsoft Support.

Vanliga fel samt åtgärder

Följande inventering innehåller upplysning ifall vanliga fel vilket ni är kapabel stöta vid tillsammans Start-menyn, samt steg såsom hjälper dig för att åtgärda dem.

Symptom: Appar liksom använder Office-API:er tillsammans Office Klicka-och-kör installerat kunna orsaka för att Start-menyn samt andra gränssnittskomponenter misslyckas

Du kunna uppleva olika bekymmer vilket rör fönster Shell vid enheter likt kör Office Klicka-och-kör, tillsammans tillsammans några schema ifrån tredjeplats part liksom använder Office-API:er:

• Händelse 1000 loggas inom programhändelseloggen.

  Händelseloggen rapporterar för att en schema kraschar på grund av StartMenuExperienceHost.exe, ShellExperienceHost.exe, SearchUI.exe, tillsammans med ett felkod 0xc000027b/-1073741189.

• Fel inom händelseloggen Microsoft-Windows-AppModel-State såsom nämner nästa fel tillsammans med olika paketnamn:

  Utlöste reparation från tillståndsplatser eftersom åtgärden InställningarInitiera mot kolli Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy stötte vid felet -2147024891.

• Startmenyn inom fönster svarar ej vid musklickningar alternativt Windows-tangenten.

• Windows Search svarar ej vid musklickningar då ni trycker vid sökknappen alternativt Windows+S-tangenten.

Orsak

Berörda enheter kunna äga skadade registernycklar alternativt information såsom förmå påverka appar vilket använder Microsoft Office-API:er till för att integrera tillsammans fönster, Microsoft Office, Microsoft Outlook alternativt Outlook årsalmanacka.

Steg 1

Detta kunna inträffa angående behörigheter på grund av programpaket tas försvunnen ifrån nästa registersökväg:

Lösning

Följ dessa steg på grund av för att åtgärda problemet:

1. Ladda ned skripten på grund av för att åtgärda problemet då detta inträffar, dock skripten är kapabel ej förhindra för att problemet uppstår igen.

2. Öppna enstaka PowerShell-prompt beneath den berörda användaridentiteten samt kör

• Om skriptet ej är kapabel komma åt registernyckeln eftersom registerbehörigheterna rensas öppnar ni ett något som är lyft eller höjt över omgivningen PowerShell-prompt samt kör nästa kommando:

• Om en schema ej fungerar är kapabel ni behöva registrera shell-paketen genom för att köra ledning ifrån den berörda användaren

Förhindra för att problemet återkommer

• Kontrollera för att ClickShare-appen besitter uppdaterats mot utgåva 4.27.2 alternativt senare.
• Kontrollera för att kalenderintegrering existerar inaktiverat (standard inaktiverat ifrån samt tillsammans med utgåva 4.27.2).
• Förhindra för att programmen körs nära början alternativt konfigurera programmen för att starta vid begäran.

Status

Microsoft existerar medvetet ifall detta denna plats problemet samt arbetar tillsammans för att åtgärda detta inom enstaka kommande Office-uppdatering.

oss publicerar mer data inom den på denna plats artikeln då den blir tillgänglig.

Orsak

Tjänsten Infrastrukturtjänst till bakgrundsaktiviteter (BrokerInfrastructure) besitter ej startats.

Åtgärd

Kontrollera för att Infrastrukturtjänsten till bakgrundsaktiviteter existerar inställd vid automatisk uppstart inom Services MMC.

Om infrastrukturtjänsten till bakgrundsaktiviteter ej kunna starta kontrollerar ni för att drivrutinen på grund av drivrutinen på grund av energiberoende koordinator (PDC) samt registernyckeln ej äger inaktiverats alternativt tagits försvunnen.

angående någon från dem saknas återställer ni ifrån säkerhetskopian alternativt installationsmediet.

Verifiera PDC-tjänsten genom för att köra inom enstaka kommandotolk. Resultatet ser ut ungefär således här:

PDC-tjänsten använder pdc.sys liksom finns inom %WinDir%\system32\drivers.

PDC-registernyckeln är: Description="@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys,-101" DisplayName="@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys,-100" ErrorControl=dword:00000003 Group="Boot Bus Extender" ImagePath=hex(2):73,00 79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,64,00,
72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,73,00,5c,00,70,00,64,00,63,00,2e,00,73,00,79,
00,73,00,00,00
Start=dword:00000000
Type=dword:00000001

Förutom dem specificerade beroendena till tjänsten kräver Infrastrukturtjänsten på grund av bakgrundsuppgifter för att drivrutinen på grund av energiberoende koordinator läses in.

ifall PDC ej läses in nära början misslyckas infrastrukturtjänsten till bakgrundsuppgifter samt påverkar Start-menyn.

Händelser till både PDC samt infrastrukturtjänsten på grund av bakgrundsaktiviteter registreras inom händelseloggarna.

PDC bör ej inaktiveras alternativt tas försvunnen. BrokerInfrastructure existerar ett automatisk service. Den på denna plats tjänsten behövs på grund av för att samtliga dessa operativsystem likt körs bör äga ett stadig Start-meny.

Orsak

Listan varenda appar besitter ändrats mellan fönster 10 versionerna 1511 samt 1607.

Dessa ändringar innebär för att den ursprungliga grupprincip samt motsvarande registernyckel ej längre gäller.

Åtgärd

Det denna plats problemet löstes inom uppdateringarna inom juni 2017.

revidera fönster 10 utgåva 1607 mot dem senaste kumulativa uppdateringarna alternativt funktionsuppdateringarna.

Symptom: Programpaneler likt Larm, Kalkylator samt Edge saknas vid Start-menyn samt appen Inställningar öppnas ej vid fönster 10 utgåva 1709 då ett plats användarprofil tas bort

Orsak

Det denna plats problemet existerar känt.

Den inledande inloggningen identifieras ej samt utlöser ej uppsättningen från vissa appar.

Åtgärd

Det på denna plats problemet besitter åtgärdats till fönster 10 utgåva 1709 inom KB 4089848 22 mars 2018 – KB4089848 (OS Build 16299.334)

Orsak

Det finns numeriskt värde primära orsaker mot detta på denna plats problemet:

• Felaktigt format: Redigera XML-filen felaktigt genom för att lägga mot en extra utrymme alternativt blanksteg, ange en felaktigt indikator alternativt spara inom fel format.

  • Kontrollera ifall formatet existerar felaktigt genom för att leta efter "Händelse-ID: 22" inom loggen "Program samt tjänster\Microsoft\Windows\ShellCommon-StartLayoutPopulation\Operational".
  • Händelse-ID 22 loggas då xml-koden existerar felaktigt formaterad, vilket innebär för att den angivna filen helt enkelt ej existerar giltig XML.
  • När ni ändrar XML-filen bör den sparas inom UTF-8-format.

• Oväntad information: Detta inträffar då ni eventuellt försöker lägga mot enstaka panel via ett oväntad alternativt odokumenterad metod.

  • "Händelse-ID: 64" loggas då xml-koden existerar giltig dock besitter oväntade värden.
  • Exempel: nästa fel uppstod nära parsning från ett xml-layoutfil:

    Attributet LayoutCustomizationRestrictiontype till elementet {http://schemas.microsoft.com/Start/2014/LayoutModification}DefaultLayoutOverridehar ej definierats inom DTD/Schema.

XML-filer är kapabel samt bör testas lokalt vid enstaka Hyper-V alternativt ytterligare virtuell datamaskin före leverans alternativt schema från grupprincip

Beskrivning

Om enstaka brukare besitter bekymmer tillsammans med ett datamaskin kunna den uppdateras, återställas alternativt återställas.

för att revidera datorn existerar en god alternativ eftersom detta underhåller personliga filer samt inställningar.

Efter uppdateringen av Windows 10 händer nu ingenting när jag vänsterklickar på startknappen (windowsikonen)

då brukare besitter bekymmer tillsammans för att starta datorn existerar "Ändra datorinställningar" inom Inställningar ej tillgängligt. till för att ett fåtal åtkomst mot systemuppdateringen är kapabel användarna nyttja F12-nyckeln nära början. Uppdateringen från datorn existerar tydlig, dock Start-menyn existerar ej tillgänglig.

Orsak

Det på denna plats problemet existerar känt samt löstes inom ett samlad uppdatering såsom släpptes den 30 augusti 2018.

Åtgärd

Installera korrigerande uppdateringar; enstaka korrigering ingår inom utgåvan 11 september 2018-KB4457142.

Orsak

"Ta försvunnen varenda schema ifrån Start-menyn" grupprincip existerar aktiverat.

Åtgärd

Inaktivera listan "Ta försvunnen samtliga schema ifrån Start-menyn" grupprincip.

Symptom: Paneler saknas vid Start-menyn då ni använder fönster 10 utgåva 1703 alternativt äldre, fönster dator 2016 samt centrala användarprofiler tillsammans startlayout

Beskrivning

Det finns numeriskt värde olika bekymmer tillsammans med Start-menyn inom fönster 10:

• Administratörskonfigurerade paneler inom startlayouten är kapabel ej roaming.
• Användarinitierade ändringar inom startlayouten flyttas inte.

Mer särskilt omfattar beteenden

• Program (appar alternativt ikoner) likt existerar fästa vid Start-menyn saknas.
• Hela panelfönstret försvinner.
• Startknappen svarar inte.
• Om ett färsk roaminganvändare skapas framträda den inledande inloggningen vilket normal, dock nära efterföljande inloggningar saknas paneler.

Arbetslayout nära inledande inloggningen från ett fräsch nätverksansluten användarprofil

Layouten misslyckas nära efterföljande inloggningar

Orsak

Det finns en tidsfel var Start-menyn existerar genomskinlig innan information hämtas lokalt ifrån den centrala användarprofilen.

Problemet uppstår ej nära den inledande inloggningen från enstaka fräsch roaminganvändare, eftersom kodsökvägen existerar annorlunda samt långsammare.

Åtgärd

Det denna plats problemet besitter lösts inom fönster 10, utgåva 1703 samt 1607, kumulativa uppdateringar ifrån samt tillsammans med mars 2017.

Beskrivning

Före uppgraderingen:

Efter uppgraderingen saknas dem användarfästa panelerna:

Dessutom förmå brukare titta tomma paneler ifall inloggningen gjordes utan nätverksanslutning.

Åtgärd

Det denna plats problemet åtgärdades inom uppdateringen ifrån oktober 2017.

Symptom: Paneler saknas efter uppgradering ifrån fönster 10 utgåva 1607 mot utgåva 1709 till brukare tillsammans med nätverksanvändarprofiler (RUP) aktiverat samt hanterad startmenylayout tillsammans med partiell nedlåsning

Åtgärd

LCU på grund av april 2018 måste tillämpas vid fönster 10 utgåva 1709 innan enstaka brukare loggar in.

Symptom: Layoutanpassningar på grund av Start-menyn och/eller Aktivitetsfältet tillämpas ej angående alternativet CopyProfile används inom ett svarsfil beneath Sysprep

Åtgärd

CopyProfile supportas ej längre då ni försöker justera Start-menyn alternativt aktivitetsfältet tillsammans ett layoutmodification.xml.

Orsak

Windows 10 använder utgåva 1507 via utgåvan från utgåva 1607 ett databas på grund av panelbildinformationen.

Detta kallas till datalagerdatabasen på grund av paneler. (Funktionen blev inaktuell inom fönster 10 1703.)

Åtgärd

Det finns steg ni är kapabel vidta på grund av för att åtgärda ikonerna. inledningsvis måste ni bekräfta för att detta existerar problemet vilket måste åtgärdas.

1. Appen alternativt apparna fungerar god då ni väljer panelerna.
2. Panelerna existerar tomma, äger ett allmän platshållarikon, äger fel alternativt märklig rubrikinformation.
3. Appen saknas dock framträda liksom installerad via PowerShell samt fungerar ifall ni startar via URI.
   • Exempel:
4. I vissa fall kunna uppstart existera tomt samt Åtgärdscenter samt Cortana startas inte.

Öppna enstaka kommandotolk samt kör nästa kommando:

Även ifall detta ej behövs någon omstart förmå detta hjälpa dig för att åtgärda eventuella kvarvarande bekymmer då ledning besitter körts.

Symptom: Start-menyn samt Appar är kapabel ej starta efter uppgraderingen mot fönster 10 utgåva 1809 då Symantec Endpoint Protection äger installerats

Beskrivning

Start-menyn, Sök samt Appar startar ej då ni äger uppgraderat enstaka datamaskin tillsammans med fönster 7 såsom besitter Symantec Endpoint Protection installerat på grund av för att fönster 10 utgåva 1809.

Orsak

Det på denna plats problemet uppstår vid bas från för att detta ej går för att studera insysfer.dll.

beneath uppgraderingen anger ej konfigurationsprocessen behörighetsgruppen "Alla programpaket" påsysfer.dll samt andra Symantec-moduler.

Åtgärd

Det denna plats problemet åtgärdades från den kumulativa Windows-uppdateringen likt släpptes den 5 månad 2018 – KB4469342 (OS Build 17763.168).

Om ni redan besitter stött vid detta på denna plats problemet använder ni något från nästa numeriskt värde alternativ på grund av för att åtgärda problemet:

Alternativ 1: Ta försvunnen sysfer.dll ifrån mappen system32 samt kopiera igen den.

fönster ställer in behörighet automatiskt.

Alternativ 2:

1. Leta upp katalogen C:\Windows\system32.
2. Högerklicka vid sysfer.dll samt välj Egenskaper.
3. Växla mot fliken Säkerhet .
4. Bekräfta för att gruppen Alla programpaket saknas.
5. Välj Redigera samt sedan Lägg till på grund av för att lägga mot gruppen.
6. Teststart samt andra appar.

Ansvarsfriskrivning på grund av kunskap ifrån tredjeplats part

De varor ifrån andra tillverkare vilket diskuteras inom denna skrivelse tillverkas oberoende från Microsoft.

Produkternas funktion alternativt tillförlitlighet kunna därför ej garanteras.