Vilken bank är bäst i sverige 2018

Bästa banken 2024 – ett utvär från branschen

Nedan följer enstaka översikt över dem bästa bankerna för privatpersoner i enlighet med SKI kundundersökning 2024.

För dig vilket är intresserad äger oss även satt ihop ett topplista över dem bästa kreditkorten 2024. Där hittar ni matnyttigt kunskap ifall korten samt varenda dess fördelar så för att ni snabbt kunna hitta en betalkort likt passar dig.

Jämför dem bästa bankerna inom år

Banker:	Betyg:	Trustpilot	Google Play	App Store	Antal kunder
Sparbankerna	75,1	–	3,6/5	3,1/5	2,2 miljoner
Länsförsäkringar	73,3	2,2/5	3,9/5	3/5	3,9 miljoner
ICA Banken	72,5	3,8/5	3,9/5	4,6/5	1+ miljoner
Skandia	72,5	1,3/5	2,7/5	2,1/5	1,9 miljoner
Handelsbanken	69,9	–	3,4/5	3,2/5	–
Danske Bank	69,6	1,4/5	–	–	5 miljoner
Nordea	68,5	1,6/5	4,4/5	4,5/5	11 miljoner
SEB	67,5	1,4/5	3,9/5	3,1/5	5 miljoner
Swedbank	66,8	1,2/5	3,4/5	4,4/5	9,3 miljoner
Övriga banker	65,4	–	–	–	–

Bästa bankerna för privatpersoner – Topplista:

1.

Med en branschstandard på 69,0 indexenheter ser vi vilka av de vanligaste bankerna som ligger i framkant och hur kundnöjdheten har förändrats jämfört med föregående år

Bästa banken inom land 2024 – Sparbankerna (75,1 från 100)

Den bästa banken inom Sverige i enlighet med SKI kundundersökning blev Sparbankerna. dem drivs från Sparbankernas Riksförbund samt många från dem samarbetar tillsammans Swedbank.

Sparbankerna erbjuder en brett utbud från tjänster, från enkla betalkort mot kreditkort.

Dessa banker besitter ofta massiv rum närvaro samt blir ofta lokala favoriter vilket resulterat inom deras höga kundnöjdhet.

• Kundnöjdhet: 75,1/100
• Trustpilot: –
• Google Play: 3,6/5
• App Store: 3,1/5
• Antal kunder: Sparbankerna besitter cirka 2,2 miljoner kunder inom Sverige.

2.

Länsförsäkringar finansinstitut (73,3 från 100)

Länsförsäkringar finansinstitut är en dotterbolag mot försäkringskoncernen Länsförsäkringar. dem erbjuder enstaka rad tjänster, inklusive olika typer från lån, sparande, investeringar samt moderna betallösningar liksom mobilbetalning tillsammans Swish.

Banken äger också en riktigt god kreditkort – Länsförsäkringar kreditkort.

• Kundnöjdhet: 73,3/100
• Trustpilot: 2,2/5
• Google Play: 3,9/5
• App Store: 3/5
• Antal kunder: Länsförsäkringar Gruppen besitter cirka 3,9 miljoner kunder.

3.

Bästa banken i Sverige 2024 – Sparbankerna (75,1 av 100) Den bästa banken i Sverige enligt SKI kundundersökning blev Sparbankerna

ICA Banken (Kundnöjdhet: 72,5 från 100)

ICA Banken ägs från ICA AB samt erbjuder bonus samt rabatter inom ICA-butiker. dem äger en brett utbud från tjänster, inklusive lån, sparande samt kreditkort tillsammans med olika förmåner.

Bankens kreditkort är, föga förvånande, en från dem bästa matkreditkorten på marknaden idag.

• Kundnöjdhet: 72,5/100
• Trustpilot: 3,8/5
• Google Play: 3,9/5
• App Store: 4,6/5
• Antal kunder: ICA Banken äger över 1 miljon kunder.

4.

Skandia (72,5 från 100)

Skandia fanns tidigt ute tillsammans ett utmärkt internetbank. dem är ursprungligen en försäkringsbolag samt erbjuder en brett tjänsteutbud, inklusive spartjänster, värdepappershandel samt olika lån. dem besitter betalkort från Visa dock erbjuder inom dagsläget ej några kreditkort.

• Kundnöjdhet: 72,5/100
• Trustpilot: 1,3/5
• Google Play: 2,7/5
• App Store: 2,1/5
• Antal kunder: Skandia besitter cirka 1,9 miljoner kunder.

5.

Handelsbanken (69,9 från 100)

Handelsbanken är ett anrik storbank såsom finns representerad inom läka Norden.

Sparbankerna erbjuder ett brett utbud av tjänster, från enkla betalkort till kreditkort

dem erbjuder enstaka fullständig uppsättning banktjänster, från sparande samt lån mot rådgivning.

Banken äger flera betalkortslösningar, inklusive två kreditkort varav en är en lyxigt premiumkort tillsammans ytterligare förmåner.

• Kundnöjdhet: 69,9/100
• Trustpilot: –
• Google Play: 3,4/5
• App Store: 3,2/5
• Antal kunder: Handelsbanken är ej öppna tillsammans antalet kunder.

6.

Danske finansinstitut (Kundnöjdhet: 69,6 från 100)

Danske finansinstitut är enstaka dansk storbank vilket besitter många svenska kunder. dem erbjuder många olika typer från lån, sparande, investeringar samt försäkringar.

• Kundnöjdhet: 69,6/100
• Trustpilot: 1,4/5
• Google Play: –
• App Store: –
• Antal kunder: Danske finansinstitut besitter cirka 5 miljoner kunder.

7.

Nordea (Kundnöjdhet: 68,5 från 100)

Nordea är enstaka storbank tillsammans huvudkontor inom land i norden. dem erbjuder enstaka fullständig lösning tillsammans digitala tjänster, lån, sparande, investeringar samt försäkringar.

Banken är enstaka från dem allra största inom Norden tillsammans en stort antal kunder både inom land samt inom samtliga våra grannländer.

Du är kapabel jämföra Nordeas kreditkort inom vår guide.

• Kundnöjdhet: 68,5/100
• Trustpilot: 1,6/5
• Google Play: 4,4/5
• App Store: 4,5/5
• Antal kunder: Nordea besitter cirka 11 miljoner kunder.

8.

SEB (Kundnöjdhet: 67,5 från 100)

SEB, alternativt Skandinaviska Enskilda Banken, är enstaka storbank tillsammans ett lång saga.

Här presenterar vi både (enligt SKI) den bästa banken i Sverige samt information om deras sparkonton

dem erbjuder samtliga standardtjänster, inklusive lån, sparande samt digitala lösningar vilket Swish.

SEB är också många stora inom kreditkort samt äger dels flera beneath eget namn (SEB kreditkort) samt varumärke Eurocard tillsammans med två begränsad för privatpersoner samt två betalkort för företag.

• Kundnöjdhet: 66,5/100
• Trustpilot: 1,4/5
• Google Play: 3,9/5
• App Store: 3,1/5
• Antal kunder:SEB äger idag över 5 miljoner kunder

9.

Swedbank (Kundnöjdhet: 66,8 från 100)

Swedbank är enstaka välkänd storbank inom landet. dem erbjuder många digitala lösningar, lån, kreditkort från Mastercard, investeringar samt populära fonder för att spara i.

Swedbank äger dessutom en samarbete tillsammans brittiska banken Barclays samt tillsammans driver dem kreditgivaren Entercard vilket bland annat står på baksidan kreditkorten Re:member Flex samt Coop Mastercard.

Därmed är Swedbank enstaka från dem maximalt populära kreditgivarna inom Sverige.

• Kundnöjdhet: 66,8/100
• Trustpilot: 1,2/5
• Google Play: 3,4/5
• App Store: 4,4/5
• Antal kunder: Swedbank besitter cirka 9,3 miljoner kunder.

10.

Jämför och hitta Sveriges bästa banker för privatpersoner

Övriga banker (65,4 från 100)

Denna kategori inkluderar banker vilket ej tillhör storbankerna, vilket specialistbanker på bolån likt SBAB samt nischbanker vilket Avanza samt Nordnet. detta finns även mindre samt lokala bankverksamheter likt är unika för olika städer.

• Kundnöjdhet: 65,4/100
• Trustpilot: –
• Google Play: –
• App Store: –
• Antal kunder: –

Stor skillnad från förra årets undersökning

Årets redovisning visar på för att många äger hänt tillsammans med kundnöjdheten sedan förra året.

Framför allt så äger den generella kundnöjdheten ökat markant samt visar för att svenskar är mer nöjda tillsammans med sina banker än dem varit på 10 år.

Den ökade nöjdheten förmå mot massiv sektion spåras mot för att räntor samt inflationen är på väg ner samt för att man ser mer ljust på samhällets ekonomiska kommande.

Många vilket deltagit inom undersökningen äger också lyft nya samt förbättrade digitala tjänster vilket enstaka anledning mot för att dem känner sig mer nöjda.

En ytterligare förändring är för att ”Storbankerna” fått högre bedömning än tidigare vilket är ovanligt då storbankerna ofta förknippats tillsammans med sämre tjänster samt mer missnöjda kunder.

Samtidigt lyfts AI-tjänster likt chattrobotar samt AI-assistenter vilket en växande bekymmer vilket skapar frustration samt sällan ger den hjälp såsom kunden förväntar sig.

”De AI-baserade “bottar” likt finns idag upplevs snarare såsom besvärande än värdeskapande samt driver frustration samt missnöje hos kunder vilket önskar äga hjälp,” berättar Johan Palmer, VD samt chefsanalytiker på SKI.

Vinnare samt förlorare

Rapporten ger oss också enstaka förståelse inom årets stora vinnare samt årets stora förlorare.

Årets vinnare: ICA Banken

ICA Banken är den finansinstitut likt klättrat maximalt inom listan. inom förra årets undersökning låg den på enstaka nionde område tillsammans 64,2 inom kundnöjdhetsbetyg.

inom år besitter dem klättrat mot enstaka tredjeplats område tillsammans 72,5 inom bedömning vilket få ses angående enstaka massiv bedrift.

Årets förlorare: Övriga banker

Årets förlorare blir dem övriga bankerna, så kallade nischbanker, exempelvis Avanza samt Nordnet.

Förra året hamnade dessa banker på enstaka andra ställe tillsammans 73,1 inom bedömning dock inom år besitter dem störtdykt mot enstaka sista ställe tillsammans 65,4 inom betyg.

Mer upplysning ifall granskningen

Sammanfattningsvis är dessa höjdpunkt 10 banker i enlighet med Svenskt Kvalitetsindex kundundersökning 2024.

samtliga bankerna erbjuder olika tjänster samt styrkor, vilket gör detta möjligt för dig för att hitta enstaka finansinstitut såsom bäst passar dina behov samt preferenser. 

Det är rekommenderat för att göra enstaka exakt jämförelse samt bedömning för för att välja den finansinstitut såsom passar bäst för just din situation.

Kundupplevelser samt feedback

En nödvändig aspekt för ”Topp 10 banker”-listan är kundupplevelser samt feedback.

För privatpersoner samt företagskunder är kundnöjdheten avgörande. Trustpilot erbjuder även ytterligare insikter genom för att samla kundbetyg samt omdömen ifall bankernas tjänster.

Det är viktigt för att titta på helheten – både SKI-resultat samt Trustpilot-recensioner – för för att förstå vilka banker likt verkligen möter förväntningarna.

Var noga tillsammans för att ta hänsyn mot olika aspekter från kundfeedback, samt överväg synonymer för för att undvika för att överanvända nyckelord.

Vanliga frågor ifall dem bästa bankerna inom Sverige